Bem-vindo à loja Frise
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Frete Grátis Acima de R$150,00

  1. Como faço para fazer uma compra?

    • Para fazer uma compra em nossa loja online, basta navegar pelo site, selecionar os produtos desejados e adicioná-los ao seu carrinho de compras. Depois, siga as instruções para finalizar o pedido, inserindo as informações de entrega e pagamento.

  2. Quais são as opções de pagamento disponíveis?

    • Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, débito, PayPal, boleto bancário, entre outros. As opções disponíveis podem variar de acordo com o país de entrega.

  3. Quanto tempo leva para receber meu pedido?

    • O tempo de entrega depende do seu endereço de entrega e da opção de frete selecionada. Geralmente, os prazos de entrega são estimados durante o processo de checkout. Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e enviado o mais rápido possível.

  4. Posso acompanhar o status do meu pedido?

    • Sim, você pode acompanhar o status do seu pedido através da sua conta em nosso site. Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

  5. Posso devolver um produto se não estiver satisfeito?

    • Sim, aceitamos devoluções dentro do prazo estabelecido em nossa política de devolução. Para mais informações sobre como proceder com uma devolução, consulte nossa página de política de devolução ou entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.

  6. Os produtos têm garantia?

    • Sim, oferecemos garantia para a maioria dos produtos vendidos em nossa loja. As informações sobre a garantia de cada produto estão disponíveis na página do produto ou podem ser obtidas entrando em contato conosco.

  7. Vocês oferecem frete grátis?

    • Sim, em alguns casos oferecemos frete grátis para determinados produtos ou para pedidos que atingem um valor mínimo de compra. As condições para frete grátis podem variar, então recomendamos verificar as informações durante o checkout.

  8. Como faço para entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente?

    • Você pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do formulário de contato em nosso site, por e-mail ou por telefone. Estamos disponíveis para ajudar com quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter.